Categorías y listas

Este capítulo describe los conceptos y procedimientos utilizados para crear y mantener categorías y subcategorías. Encontrará información sobre:

• ¿Qué son las categorías?
• Configuración de categorías y subcategorías
• Importación y exportación de categorías
• Listas de referencias
• Listas ordenadas: gravedad, urgencia y prioridad